Leveringsbetingelser

Af logistiske årsager kan visse varer i samme bestilling blive sendt separat, hvilket betyder, at du kan modtage dine produkter i flere pakker. For at sikre korrekt og hurtig levering beder vi dig venligst dobbelttjekke og indtaste din leveringsadresse korrekt ved checkout.

Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for bortkomne pakker som følge af en ufuldstændig eller forkert adresse angivet af kunden. Det er vigtigt, at du verificerer dine leveringsoplysninger for at undgå leveringsproblemer. Ved kassen har du mulighed for at vælge leveringsmetode, herunder gratis levering, hvilket indebærer, at produktet sendes fra en leverandør uden for landet.

Vores standardbehandlingstid for ordrer er 2–5 hverdage efter afgivelse. Efter behandlingstiden er den forventede leveringstid 5–9 hverdage. Disse leveringstider er vejledende, og vi kan ikke garantere specifikke leveringsdatoer.

Når din ordre er behandlet, genererer vi et sporingsnummer og sender det til dig via e-mail sammen med leveringsbekræftelsen. Hvis du ikke har modtaget dit sporingsnummer inden for 5 hverdage, bedes du kontakte os via e-mail på info@broderiboden.se, og husk at oplyse dit ordrenummer.

Vi bestræber os på at levere dine ordrer så hurtigt som muligt, men uforudsete omstændigheder kan medføre forsinkelser, såsom nationale helligdage, naturkatastrofer, strejker inden for luft- og landtransport eller andre hændelser uden for vores kontrol. Hvis din levering overstiger 45 hverdage, tilbyder vi fuld refusion for at sikre din tilfredshed.

Du kan være tryg ved, at vi er dedikerede til at opfylde eller overgå dine leveringsforventninger. Vores team vil altid gøre sit yderste for at levere dine produkter på eller før den forventede leveringsdato.

Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringsproces, er du velkommen til at kontakte os på info@broderiboden.se.