Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, anvendes og deles, når du besøger eller foretager et køb via info@broderiboken.se.


Personoplysninger, vi indsamler

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone samt visse cookies, der er installeret på din enhed.

Når du browser på hjemmesiden, indsamler vi også oplysninger om, hvilke enkelte websider eller produkter du ser, hvilke websites eller søgeord der henviste dig til hjemmesiden, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden.
Vi omtaler disse automatisk indsamlede oplysninger som “Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • “Cookies” er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator.
    For mere information om cookies, og hvordan du kan deaktivere dem, besøg www.allaboutcookies.org.

  • “Logfiler” registrerer handlinger, der foregår på hjemmesiden, og indsamler data såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider samt dato- og tidsstempler.

  • “Web beacons”, “tags” og “pixels” er elektroniske filer, der anvendes til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på hjemmesiden.

Når du gennemfører eller forsøger at gennemføre et køb via hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
Vi omtaler disse oplysninger som “Ordreoplysninger”.

Når vi i denne privatlivspolitik taler om “personoplysninger”, henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.


Hvordan vi anvender dine personoplysninger

Vi anvender de ordreoplysninger, vi indsamler, til at kunne gennemføre ordrer afgivet via hjemmesiden (herunder behandling af betalingsoplysninger, forsendelse samt udsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser).

Derudover anvender vi disse oplysninger til at:

  • Kommunikere med dig

  • Kontrollere ordrer for potentiel risiko eller svindel

  • Sende information eller markedsføring om vores produkter eller tjenester, når du har givet dit samtykke

Vi anvender enhedsoplysninger til at identificere potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) samt til at forbedre og optimere vores hjemmeside – for eksempel ved at analysere, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmesiden, og ved at vurdere effektiviteten af vores markedsføringskampagner.


Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter for at kunne anvende dem på den måde, der er beskrevet ovenfor.

For eksempel anvender vi Shopify til at drive vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify anvender dine personoplysninger her:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi anvender også Google Analytics for at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – du kan læse mere om, hvordan Google anvender dine oplysninger her:
https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/
Du kan fravælge Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Endelig kan vi også dele dine personoplysninger for at overholde gældende lovgivning og regler, besvare stævninger, ransagningskendelser eller andre lovlige anmodninger om oplysninger eller på anden måde beskytte vores rettigheder.


Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor anvender vi dine personoplysninger til at tilbyde dig målrettet annoncering eller markedsføring, som vi mener kan være relevant for dig.

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative’s (NAI) informationsside.

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

Du kan også fravælge visse af disse tjenester via Digital Advertising Alliance’s opt-out-portal:
http://optout.aboutads.info/


“Do Not Track”

Bemærk, at vi ikke ændrer vores praksis for dataindsamling og -anvendelse, hvis vi registrerer et “Do Not Track”-signal fra din browser.


Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, samt til at anmode om, at disse rettes, opdateres eller slettes.

Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Derudover behandler vi dine oplysninger for at kunne opfylde eventuelle aftaler, vi har indgået med dig (for eksempel ved ordrer via hjemmesiden), eller for at varetage vores legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor.

Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.


Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores arkiver, så længe det er nødvendigt, medmindre du beder os om at slette dem.


Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, regulatoriske eller forretningsmæssige årsager.


Aldersgrænse

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.


Kontakt os

Hvis du ønsker yderligere information om vores privatlivspraksis, har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, er du velkommen til at kontakte os via e-mail:

📧 info@broderiboken.se